Privatumo politika

1. Duomenų valdytojas

Asmens duomenų valdytojas yra KRADEX Sp. z o.o., ul. Ratuszowa 11, 03-450 Varšuva, Lenkija, KRS: 0000121771, NIP: PL5240304067.

Kontaktai duomenų apsaugos klausimais: rodo@kradex.com.pl, tel. +48 695 510 500.

2. Kokius duomenis renkame

Per kontaktinę / užklausos formą renkame:

• vardą ir pavardę,
• įmonės pavadinimą,
• el. pašto adresą ir telefono numerį,
• informaciją apie projektą (produkto tipas, kiekiai, terminas, aprašymas),
• techninius metaduomenis: lead_id, IP adresas, User-Agent, laiko žymė,
• rinkodaros metaduomenis (UTM: source, medium, campaign, content, term, gclid).

3. Tvarkymo tikslai ir teisinis pagrindas

• atsakymas į užklausą ir komercinio pasiūlymo parengimas — BDAR 6 str. 1 d. b ir f punktai;
• užklausos registravimas vidinėje SAP sistemoje ir pardavimo proceso valdymas — teisėtas interesas (f);
• rinkodaros efektyvumo matavimas (GA4, Google Ads) — sutikimas (a), valdomas per Consent Mode v2;
• teisinių pareigų vykdymas ir galimų reikalavimų gynimas — c ir f punktai.

4. Duomenų gavėjai

Jūsų duomenys gali būti perduoti:

• KRADEX vidinei SAP sistemai (užklausos registravimas per saugų webhook);
• IT infrastruktūros ir prieglobos paslaugų teikėjams (ES);
• „Google Ireland Ltd." — analitikos ir reklamos paslaugos (GA4, Google Ads, GTM), tik esant sutikimui;
• kompetentingoms institucijoms, kai to reikalauja teisės aktai.

Kai kurie tiekėjai (Google) gali perduoti duomenis už EEE ribų, remdamiesi ES standartinėmis sutarčių sąlygomis.

5. Saugojimo laikotarpis

• užklausos duomenys — iki 24 mėnesių nuo paskutinio kontakto;
• sudarius sutartį — sutarties galiojimo laikotarpį ir mokestinių pareigų laikotarpį (iki 5 metų);
• analitiniai duomenys GA4 — pagal numatytą 14 mėnesių saugojimo laikotarpį.

6. Jūsų teisės

Turite teisę susipažinti su savo duomenimis, juos ištaisyti, ištrinti, apriboti jų tvarkymą, teisę į duomenų perkeliamumą, taip pat teisę nesutikti su tvarkymu ir bet kada atšaukti sutikimą. Skundą galite pateikti Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI, Lietuva) arba UODO (Lenkija).

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, rašykite: rodo@kradex.com.pl.

7. Slapukai ir analitika

Svetainėje naudojame Google Tag Manager, Google Analytics 4 ir Google Ads su Consent Mode v2. Rinkodaros ir analitiniai slapukai aktyvuojami tik gavus jūsų sutikimą sutikimo juostoje.